财务共享服务中心(FSSC)模式下的费用报销管理流程
费用报销流程,是财务共享服务中心的关键流程,涉及到企业的方方面面,并直接关系到企业的效益,包括的流程环节也比较多。
分子公司物理集中接收票据。财务共享服务中心票据岗在统一接收到票据后,需要对票据进行简单整理,检查票据的条码等相关要素是否打印完全,并按照票据的制作要求进行质量检查,然后进行归类整理,做好扫描准备。
票据扫描以及处理。票据经过扫描转换为影像存储后,扫描系统将根据分配的条码进行自动分拣,最后将扫描影像上传至服务器。然后,需要对票据进行必要的处理,包括单据审核与数据录人。
账务处理。以上流程进行完毕后,中心操作员将借助业务处理系统形成ERP发票信息,并将这些信息导入到ERP系统中,最终形成账务处理记录。导人前,还需要对发票信息进行复核,导入后需要进行借款核销、中转等后续处理。
银行支付。业务处理系统中的付款信息同样也可以导入到ERP系统中,ERP系统将这些付款信息转换为符合网络银行接口标准的文件输出,出纳将此导入网络银行系统,完成支付。也就是说,可以直接在ERP系统中将付款信息发送至银行服务器完成支付,避免文件传导过程中的内控风险。
员工支付。流程再造完成后,各子公司财务部门不再进行此项业务的处理,而完全交由财务共享服务中心完成。财务共享服务中心对子公司财务和票据管理人员扫描和处理过的单据进行审核,审核通过的单据再进行报销。不再需要报销申请人员亲自到出纳处领取款项,可以通过银企互联系统直接将款项打到报销申请人银行卡上。与此同时,对报销人员进行信用评级,根据信用评级进行以后报销业务的处理。
员工服务支持。费用报销面对的是企业的众多员工,所以,财务共享服务中心需要提供强有力的服务支持系统,比较典型的是通过呼叫中心和设立内郡财务邮箱的方式来接受员工对制度的咨询和对单据的查询。