财务共享助力物业企业实现运营数字化
近年来,国内为促进物业行业的发展出台了一系列相关政策。从放宽对物业管理费用调整的限制、鼓励物业企业拓宽延伸服务范围,到向城市服务、老旧小区改造、业主全生命周期社区服务延伸。同时建立黑名单制度,信息公开,推动行业自律等多个方面推动物业管理行业发展,加强事中、事后监管等一系列规范性政策,促进行业优胜劣汰,良性化、规范化发展。整体而言,当前政策导向支持物业行业发展,物业公司迎来发展机遇期。
适应行业发展节奏
物业企业财务体系转型势在必行
在当前的政策市场环境下,物业行业迎来发展上升期,传统物业公司正向着服务专业化、规模集团化、业务多元化的方向发展,而企业原有的财务管理模式和管理水平已经与当前物管公司的发展阶段和发展规模不相匹配。主要体现在以下几个方面:
新出台的物业行业政策,对物业行业的财务合规性提出了更高要求;
物业行业受到资本市场青睐,纷纷赴香港上市,因此需要提升财务信息化水平来支持财务规范化管理和提升经营分析和决策支撑能力,向投资者展示企业的管理水平和经营能力;
物管企业由于自身业务发展的特点,随着不断的规模扩张,目前拥有众多的分、子公司,需统一财务核算的内容和标准;
物业服务对象对服务质量愈发重视,而物业公司原有的财务架构以核算为主,缺少多层次的财务管理体系,难以支撑内外部对财务水平提升的要求。
基于以上原因,为适应物业公司的发展节奏,物业企业实行财务共享模式势在必行。
新形势下
物业企业建设财务共享面临多重挑战
物业公司自身对财务共享服务认识不足,缺乏建设财务共享服务的原生驱动因素。由此,在财务共享服务建设中往往衍生出诸多问题。
问题一,由于对财务共享服务建设缺乏认识,物业公司无法将财务共享服务建设上升到企业战略高度,常常会出现两种情况:财务共享服务建设被认为是财务部门提业务需求,信息部门主导系统建设,其他部门基本不参与;或者,仅基于当前业务需求建设财务共享,而缺乏对财务共享整体化、标准化、流程化的认识。在这种情况下,财务共享服务建设的战略目标不清晰,而具体的业务目标也不规范。
问题二,物业公司在财务共享服务建设过程中无法组建专职的项目团队,导致物业公司自身缺乏建设财务共享服务的目标和信心,无法掌控项目推进的过程,也无法有效评估财务共享实施成果对自身带来的价值。
问题三,物业公司往往偏于关注财务共享系统建设,没有正确认识“财务共享中心”、“财务共享服务”和“财务共享系统”之间的关系,使得财务共享系统建设偏离了财务共享中心的组织目标和财务共享服务的业务目标,财务共享系统沦为仅实现业财一体化的信息系统。
问题四,物业公司往往低估了财务共享服务建设的复杂程度,在建设过程中期望“多快好省”,项目建设范围与建设周期不协调,反而导致项目不断延期或项目质量下降。
建设“以业财融合为核心”的数字化财务共享中心
破解物业企业财务数字化转型困局
杏鑫娱乐官网登录针对物业行业构建了涵盖费用报销、应收、应付、资产、资金、总账、电子档案、智能助手、共享运营,以及商旅和采购等11个功能模块的财务共享系统。建立以管理会计为指导的财务共享体系,并通过财务共享体系的建设实现业财一体的数据拉通,助力经营分析和风险监控,实现为企业经营提质增效的目的。
构建一体化、智能化的财务共享平台
助力物业企业实现业务财务一体化
杏鑫娱乐官网登录认为,以建设财务共享服务中心为轴线,进而逐步搭建以专家团队、战略财务、共享中心、业务财务的财务管理体系,叠加以搭建财务共享服务系统为中心,逐步提高财务信息化进而转向数字化的企业信息体系,是物业行业财务转型的有效路径。通过建设财务共享平台,能够将标准化、重复化、流程化的财务工作高效处理,从以下方面帮助物业企业实现整体运营成本的下降及以财务处理效率的提升。
统一不同单位核心处理流程
首先,梳理统一各单位内部主流程,避免企业内不同单位在事前申请、费用报销、领导审批、预算控制等环节的差异。其次,操作规范一致,便于总部对各服务项目、专业公司财务管理的统一管控,协调资源配置。最后,在业务层面梳理费用报账流程,加强预算管控,简化流程及审批环节,形成一套统一的费用报销流程制度,并将合规高效贯穿事前、事中和事后的全费用控制环节,进而打通“消费 - 报销 - 记账 - 支付 - 分析”全流程管理,实现系统自动校验费用标准及自动核查。
提高流程处理自动化程度
财务共享系统上线后,极大提高了流程处理的自动化程度,主要体现在三个方面:
使得凭证自动生成,提升了核算自动化程度,保证费用、成本及时入账,以及自动完成费用计提,在满足权责发生制要求的同时,有效防止人为造成的付款信息录入错误;
支持自动校验费用标准、支持发票自动验真查重、单据规则自动识别发票税金并计算可抵税额等功能,解决一部分相关业务数据只能通过线下传递的困境;
梳理费用报账流程,加强预算管控,简化流程及审批环节,形成一套统一的费用报账流程制度,最终实现了衔接业务系统、三单匹配、发票真伪校验、发票台账、对接银企直联付款及凭证自动化。
统一公司内部系统中的数据口径
随着财务共享系统的落地,打通了不同系统的业财数据,并通过梳理数据口径,避免业务部门与财务部门对同一业务的判断口径不一致,避免对后续的分析与汇报造成障碍。
有效规范影像管理
通过电子影像管理,可以将电子档案自动纳入系统归档,并实现线下实物档案与线上电子单据的匹配,将借阅、移交流程线上化,规范了相关审批流程。更值得注意的是,电子影像管理系统作为支撑财务共享中心远程作业处理的重要工具,能够有效帮助物业企业做到降本增效。同时,通过纸质单据影像化,也降低了单据流转、邮寄、保管、查阅的成本,提高了在线协同与流程流转的效率。
杏鑫娱乐官网登录携手Z公司建设财务共享中心
实现规模效益最大化
Z公司是行业领先的商务物业管理服务提供商,为客户提供全生命周期的资产维护和全链条的服务解决方案。随着公司业务规模的大幅扩张,项目数量多,分布区域广,且各个区域间财务人员的能力参差不齐,杏鑫娱乐官网登录结合Z公司的实际情况,通过统一规划、分期建设为其搭建了财务共享系统,在强化Z公司集团统一管控的同时,不仅支撑了其业务扩张,而且也助力Z公司实现了规模效益最大化。
财务共享平台搭建过程中,杏鑫娱乐官网登录充分调研Z公司内部需求现状,发现Z公司财务管理存在以下痛点:
费用报销仍存在线下审批流程,部分费用需手工做账,且流程容易出现重复签批;
原有采购业务,由于缺少合同结构化信息,导致财务条线审核存在问题;
大量收入数据仍由线下台账承载,导致核算账务无法实现权责发生制;
在总账业务中,为后续税务申报需要,往往需要将进项票据从报销单中抽出,线下比照纸质进项认证,直接导致财务工作量增加。
杏鑫娱乐官网登录结合Z公司以上实际需求,并吸取行业先进经验,以此来规划财务共享体系和功能模块。在方案设计阶段,结合多年积累的经验,帮助企业从财务共享管理模式、业务流程规划、财务共享系统规划、组织人力规划和建设效益分析五个方面开展规划和设计;系统功能模块进行了整体设计和分期建设规划,设计功能模块主要包括了,费用报销模块、应付共享模块、应收共享模块、发票管理模块、影像档案模块、资金管理模块、总账报表模块等,将这些功能模块有机的组合在一起,共同撑起了Z公司完整的业财资税一体化交易的处理体系。
Z公司财务共享系统上线后,以数据驱动实现智能报销、费用报销全部线上化,且效率大幅提升,实现全景化的应付控制,多维保证预算控制。同时打通了企业从销售到收款的线上全业务闭环,极大提高了Z公司应收管理业务的处理效率,提高总账融合速度,智能影像促进线上单据全流程规范,管理层可以通过调用电子影像对电子单据进行审核,大大减少了线下审核工作。
杏鑫娱乐官网登录通过对Z公司数据的质量、标准、安全等进行治理,实现数据标准化,规范数据流向,打通断层系统,并构建了以财务共享平台为中心的互联互通的信息系统集群。最终让Z公司具备了抽取业财数据、主数据管理、数据治理,以及对数据资产进行全生命周期管理的能力。
综上,物业公司通过采用财务共享模式,实现了核算标准统一化,消除了分散核算存在的弊端,确保了财务核算的准确性和及时性,最终使得财务管理工作质效更高。财务共享模式的应用,不仅提高了财务管理的精细化水平,而且增强了公司的风险防控力和决策力。但需明确的是,建设财务共享不是最终目的,而是实现物业公司财务转型的必由之路。因此,物业公司在建设财务共享的道路上,要坚持以企业战略为导向,以财务转型为目标,充分认识和宣贯财务共享理念,整合内外部资源,实施财务转型,以此来实现公司财务的精细化运营管理,打造属于企业的核心竞争力。