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元年

泛地产行业曙光乍现,11大数字化应用场景呈现三大趋势

数字化· 发布时间:2023-03-08

编者按:

元年在2023开年之际特别策划《2023元年行业观察》系列内容,将从企业数字化转型蓝图出发,聚焦智能制造、金融、零售快消、银行、能源化工、地产六大行业领先思想,为正在践行数字化转型的不同行业的企业提供解题思路。

 

2023年1月17日国务院副总理刘鹤在瑞士达沃斯举行的世界经济论坛上表示,房地产业是中国国民经济的支柱产业。从未来看,中国仍处于城市化较快发展阶段,巨大的需求潜力将为房地产业发展提供有力支撑。副总理刘鹤的讲话为房地产行业的未来发展定了基调。但从市场端的数据来看,虽然政策频出,但政策刺激效果有限,市场信心恢复尚待时日,房企融资压力仍未有本质改善。结合2022年人口下降趋势,未来房地产经营逻辑将发生改变,各民营房企、国有房企的发展将产生分化。2023年仍然是地产人顶住压力,艰难前行的一年,但曙光也在隐隐乍现。

 

即便是在这样艰难的环境下,许多民营企业也没有放弃数字化建设,没有废弃数字化平台的应用。许多国有优质企业更是在抓紧时间补短板,弯道超车抢时间,力争在数字化转型方面赢得先机;而城投类企业也认识到数字化建设对企业发展的重要性,虽然建设基础薄弱也通过系统的数字化转型规划,以及加快节奏补齐基础建设短板,为企业稳健发展,提升防风险能力。多元化发展的房企,在总结房地产开发板块的数字化建设经验基础上,快速向多元板块推进数字化建设,如商业地产、物业服务、长租公寓、酒店管理、产业园运营等,以提升多元板块的精细化管理和智能化建设水平,从而借助数字化手段提升经营效益,降低经营成本,为企业规模化发展提供更多数字化支撑。为此行业整体数字化建设出现了三大方面的趋势和热点:

 

趋势一:夯实数字化转型基础实现数据同根同源,为数据应用打好基础房地产国

 

央企由于多数遵循了稳健经营的原则,反而在行业大转折期间迎来了发展机遇,也成为房企数字化转型的新生力量,他们积极探索转型路径,力争在行业转型期抓住机遇谋求发展,同时他们也认知到过去信息化建设在基础数据建设方面的不足,因此从整体规划入手,同时加快基础数据系统建设。

 

场景一:实现数据同根同源。国企信息化建设一般以职能线主导,往往存在各系统基础数据不一致、指标标准不统一的问题。以往因为缺少数据层面拉通的需求,因此未认知到基础数据统一的重要性。数字化转型规划过程中,对基础数据的作用和价值有了新的定义,企业认知到基础数据是一切数据应用的基础,因此通过数据层面梳理主数据标准,建立主数据应用规则,构建主数据系统,实现基础数据同源。通过主数据系统应用过程的数据收集、数据清洗、数据治理、数据初始化等方法实现了基础数据的统一,在此基础上完善数据管理制度,实现数据的同根同源。

 

场景二:实现数据收集及应用的一体化。由于部分国企在信息化系统建设方面缺口大或者更新不及时,导致业务系统数据反映的及时性和完整性不足。为了在短期内实现数据的归集,为管理层、决策层提供数据参考,我们结合国企信息化现状,通过收集梳理各部门报表,分析报表用途及数据来源,补充构建数据计算规则等,实现经营数据的收集、汇总、计算和报表输出,呈现企业各部门、各层级需要的汇总报表,同时满足国资委等上级单位报表上报需求,形成经营数据分析报告或管理报告,并通过可视化系统,实现数据的及时可见、可得和可用。

 

场景三:构建业财一体化平台。在数据同根同源基础上,打破各业务系统壁垒,消除烟囱式系统建设的不足,集成各业务系统数据,实现从业务指标到经营指标的数据贯通和自动化归集。地产行业很多标杆企业通过构建业财一体化平台,拉通各业务系统数据,实现经营数据的及时获取和汇总分析,比如通过财务共享系统建设,拉通业务交易数据与财务核算数据,实现经营结果的及时感知,并实现各业务系统数据与财务数据在科目、组织等维度的一致性反映,通过业财数据集成,及时获取企业经营成果数据及业绩评价数据,积累数据标准,为企业经营预算编制等提供有效的数据支持。

 

场景四:夯实专业管理,提升专业精细化水平。在专业层面做好计划管理、成本管理、营销费用管理等,提升效率、降本增效。计划管理除了关键节点管理,还需要落实到专业计划层面,做专做细计划管理,实现对计划任务的跟踪和管理闭环,实现多专业计划协同,提升项目运作效率;成本管理做好全成本目标管理和目标成本、动态成本测算,与合约规划、预算控制、成本支付管理等结合,实现成本的全过程管理和成本变动的监控预警,做好成本复盘和项目后评估,积累并建立成本数据库,以支持成本的对比和分析,让成本测算更精准,过程管控更到位、成本变动有依据、成本提升有价值;营销费用管理从营销策划、推广计划到预算编制,以及项目立项、合同审核到费用支付,细化至每一个事项的费用管理,让营销费用全周期可控、全过程可见,数据及时反馈不遗漏,并提升营销费用费效比。

 

 

 

趋势二:数字化方案场景化应用快速改善企业经营痛点

 

房地产企业的特点就是项目周期长,投资高,过程中多专业协同要求高,经营风险大。因此基于项目层面的经营管理是企业经营管理的基础,做好每一个项目的经营,才能保障公司经营的成功,而往往一个项目的失败就有可能拖累整个公司的业绩,因此在项目经营层面我们通过打通业务系统数据,消除系统数据孤岛,预测推演项目经营结果,实现经营风险的前置防范。通过以下几个方面提升项目经营质量,防范项目经营风险:

 

场景一:构建项目投前投后一体化的项目经营测算模型,建立测算规则,通过集成业务系统数据,实现项目全周期多专业策略的协同。通过建立项目经营计划到项目经营结果的预测,实现项目经营计划到项目经营预算的一体化建设。系统建设的难点既是各专业系统的能力的匹配性、各系统数据的一致性是否能够满足经营测算系统的要求。对此,我们通过指标定义的统一,计算规则的统一、投前投后计算逻辑的统一,实现数据的自动集成和规则的自动计算,以提升经营测算系统的自动化率,减少数据收集阶段的人工投入,并最终实现各阶段各版本数据可对比。

 

场景二:在构建项目全周期预测模型的基础上,建立数据预警规则,数据预警后的指标归因分析规则 ,经营策略调整后的敏感性分析推演规则。实现项目经营预测数据的预警分析和策略推演,实现项目核心指标的对比分析及数据影响原因分析,帮助企业管理者通过数据感知经营风险,通过归因分析和敏感性分析为决策者提供针对性的解决方案,让过去拍脑袋决策的领导方式转变为在数据支持下的客观、理性和高效的决策方式。

 

场景三:构建基于指标的场景化分析应用模型。借助指标分析,我们找到企业经营的痛点和难点,开展场景化深入应用。结合精益管理原理,通过分析应用及策略调整,实现管理和经营的优化,提升经营效益。以房企特别关注的资金安全为例,通过项目现金流的测算,对项目销售回款、监管资金释放、还贷分析、项目收支比等指标分析,找到存在的问题原因,并采取相应措施,以快速改善资金状况,提升资金利用效率。这类小场景的应用投资少,见效快,逐步受到很多房企的关注,并付诸实施。

 

趋势三:持有物业经营及精细化管理的数字化水平不断提升

 

随着房企由单一规模型开发企业向多元化经营企业转型,房企加快了持有型物业经营规模的扩张,事实也证明房企向持有物业经营模式转变是稳健经营的可取方向。随着房企对持有经营的重视,房开的各类管理人才也纷纷充实到持有板块的管理和经营团队中,房企数字化转型建设的意识和经验也一并被带入房企持有物业经营、服务板块,推动房企商业运营、物业服务、长租公寓及酒店等经营板块加快了数字化建设的步伐,主要体系在以下几个方面:

 

场景一:构建持有物业全生命周期大资管平台。实现轻重资产等多种管理模式下的资产投资、运营 、退出的全过程管理,同时围绕社区服务扩展服务品类和覆盖面,强化资金管理,提升服务坪效,提升持有型物业的投资、经营和服务能力。

 

场景二:建立管理报告机制,实现经营业绩的合理划分及评估。房企商业经营、物业服务等板块,多数会围绕客户全生命周期开展各类增值服务业务,培养第二、第三增长级。因此基于统一的客户,多种业务服务叠加过程中涉及不同业务团队的业绩划分,以及新业务开展的相互促进,需要有明确的内部业绩结算规则,以鼓励经营团队相互协同,共同做大业务规模。合理设定各板块业绩计算规则,并在此基础上实现数据的及时统计和呈现,也是鼓励和鞭策经营团队的非常重要的手段之一 ,所以行业标杆企业围绕多元业务板块、增值服务业务进行的内部业绩核算和管理报告输出,也是鼓励开源节流,提升经营效益的重要举措。

 

场景三:构建项目经营测算模型及管理机制,实现项目投拓定价和经营动态管理。通过服务模式的确定、服务产品的分级,在定模式、定标准的基础上,匹配项目经营成本测算和分析,同时做好项目成本预算,有效控制预算执行,是确保实现物业服务、商业经营企业目标的有效措施。强化项目经营管理意识,合理制定成本管理目标,是持有物业经营与服务类企业精细化与数字化管理的必要手段。通过定标准、优配置、建模型、配机制、控过程实现精细化成本管理,以保障此类企业实现经营目标,提升盈利能力是此类企业实现数字化转型的路径之一。

 

场景四:通过财务共享体系建设,提升运营效率,降低经营管理成本。由于持有物业经营和服务企业的项目分散,人员管理水平参差不齐,人员规模大,具备实现财务标准化管理的必要条件。建立财务共享体系,拉通业务交易与财务核算,通过新技术应用和数据集成,结合银企直连、电子扫描、电子档案等技术的应用,一方面实现无纸化办公,节约成本;另一方面通过流程的标准化、统一化,规范费用报销,应收、应付等的业务管理,提升财务核算的标准化、自动化程度,提高财务工作质量,提升财务人员能力,为后续更多管理会计方法的应用提供更多的空间。

 

总之,房地产行业正面临大变局,房企分化,但也不乏一些优秀的民营企业和国央企脱颖而出。数字化将推动这类企业的管理更加精细和有效,因此做好数字化转型规划,通过补短板、筑基础、集数据、提经营、助决策等逐步实现以数据助力经营提效,以数据预警经营风险,以数据推演经营策略、以数据助力经营决策,让房企的经营管理走向数字化、智能化,助力房企在大变局的元年实现稳健经营,助力企业再上一层楼。

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